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Outil de prise en main à distance Pour certains problèmes, nous vous proposons d’utiliser ce petit outil afin d’intervenir à distance sur votre ordinateur : cliquez-ici.
Cette procédure a pour objectif de vous offrir un service rapide et de diminuer les frais de déplacement.
Cette intervention sera facturée à notre tarif habituel (1/4h minimum)

Teamviewer

En sa qualité de prestataire technique, Ace Group s’engage à respecter la confidentialité des données consultées grâce à Teamviewer. En nous permettant d’accéder à votre poste grâce à des codes d’accès qui sont actualisés à chaque utilisation, vous conservez une vue sur toutes les actions réalisées sur votre poste et pouvez y mettre fin à tout moment.

En continuant, vous consentez à ce qu’Ace Group accèdent à votre logiciel et ses données dans le cadre d’une assistance technique à distance demandée par vos soins. En savoir plus

Accès serveur client

En sa qualité de prestataire technique, Ace Group s’engage à respecter la confidentialité des données consultées dans le cadre d’un développement ou d’une assistance technique nécessitant une analyse approfondie. Cette manipulation de données s’opère dans le cadre d’une demande effectuée par le client et sur une durée indéterminée se limitant strictement au traitement de la demande.

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2018-06-18T11:13:56+00:00